Adatvédelmi nyilatkozat A Gameforge Productions GmbH, illetve a Gameforge 4D GmbH, mindkettő székhelye: Albert-Nestler-Straße 8, 76131 Karlsruhe, valamint a Gameforge-csoport többi vállalata (a továbbiakban: „Gameforge”) kiemelt jelentőséget tulajdonít az Ön személyes adatai védelmének. Az alábbi nyilatkozat tájékoztatást nyújt a személyes adatok gyűjtéséről, valamint azok feldolgozásának és felhasználásának módjáról. A jelen adatvédelmi nyilatkozat tárgya A jelen adatvédelmi nyilatkozat a Gameforge weboldalain kínált valamennyi szolgáltatásra vonatkozik, különösen a Gameforge portáloldalára, valamint az egyes online játékok oldalaira. Amennyiben másként nem jelezzük, a jelen adatvédelmi nyilatkozat kizárólag azt szabályozza, hogy a Gameforge hogyan használja fel az Ön személyes adatait. Ha harmadik felek szolgáltatásait veszi igénybe, kizárólag az adott harmadik felek adatvédelmi feltételei irányadók. A Gameforge nem ellenőrzi harmadik felek adatvédelmi feltételeit. Felelős szerv A német szövetségi adatvédelmi jogszabályok értelmében vett felelős szerv a Gameforge 4D GmbH, Albert-Nestler-Straße 8, 76131 Karlsruhe. Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon hozzánk a datenschutz@gameforge.com címen. Ezen a címen bármikor feltehet adatvédelmi kérdéseket, tájékoztatást kérhet a Gameforge által tárolt adatairól, illetve kérheti azok módosítását vagy törlését. Alternatívaként postai úton, a fenti postacímen is megkereshet minket. Lehetőség szerint kérjük, adja meg az Ön által játszott online játékot, a szervert és a játékosnevét. Az alaptarifa szerinti továbbítási költségeken (vagyis az internet-, e-mail-, mobil- vagy vezetékes telefonkapcsolat költségein) kívül más költség nem terheli. Általános rendelkezések Cégünk személyes adatokat – amennyiben ezt a hatályos jogszabályok eleve nem teszik lehetővé – kizárólag az Ön hozzájárulásával gyűjt, dolgoz fel és használ fel. Ha a hozzájárulást elektronikus formában, internetes ajánlatunk keretében adja meg, erre a törvényi tájékoztatási kötelezettségek betartásával kerül sor. Adatgyűjtés a szerződés teljesítése érdekében Internetes ajánlatunkat alapvetően személyes adatok megadása nélkül is igénybe veheti. Bármikor szabadon eldöntheti, hogy megadja-e nekünk az adatait. Cégünk azért gyűjti az Ön adatait, hogy teljesíteni tudja az Önnel kötött felhasználási szerződést. Ide tartozik a felhasználási feltételek és a játékszabályok betartásának felügyelete mellett különösen az Ön által kezdeményezett fizetési megbízások szabályszerű lebonyolítása. Ha regisztrál a weboldalainkon, nyereményjátékokban vesz részt, vagy fel szeretne iratkozni hírlevelünkre, személyes adatok megadása szükséges. Ezek az adatok például a név, a postacím, az e-mail-cím, valamint egyéb, a Gameforge által egyedi esetekben kért személyes adatok. Ezenkívül ajánlataink technikai megvalósításához, valamint a regisztrált ügyfelek esetében ajánlataink jogszerű és szerződésszerű használatának felügyeletéhez további adatok, például az IP-cím automatikus gyűjtése szükséges. A felhasználási jogviszony szabályszerű lebonyolítása különösen a felhasználási feltételek és a játékszabályok betartásának felügyeletét foglalja magában. Ha a játékainkban való részvételhez letölthető klienst bocsátunk rendelkezésére, akkor bizonyos körülmények között – a játékok meg nem engedett használatának és az adatmanipulációnak a megelőzése céljából – a kliens telepítésével együtt egy olyan program is telepítésre kerülhet, amely megakadályozza a játékba való, módosítási vagy csalási célú beavatkozást. Az ilyen programok az adott játékkal együtt indulnak el, kizárólag az adott játék kliens- és szerveroldali adatainak védelme érdekében. Az adott játékban való részvétel ideje alatt sor kerülhet a kliensszoftver, a kliens és szervereink közötti technikai kommunikáció, valamint az ismert, meg nem engedett technikai manipulációk és segédeszközök (különösen hackek és csalások) elemzésére. A számítógépének és adatainak ezen túlmenő vizsgálatára nem kerül sor. Különösen nem értékeljük a játékon belüli kommunikációt, sem az Ön számítógépén található, a játékhoz nem kapcsolódó adatokat. Ha az Ön számítógépén nem észlelhető a kliens vagy a kliens és a szerver közötti kommunikáció módosítása, személyes adatok gyűjtésére nem kerül sor, és azokat különösen nem küldjük el az adott játékszerverekre vagy a Gameforge részére. Visszaélésszerű használat, különösen technikai manipuláció, illetve a felhasználási feltételek és a játékszabályok megsértése észlelése esetén a visszaélés elleni fellépéshez szükséges adatok továbbításra kerülnek a Gameforge részére. Ha egy játék telepítésével együtt ilyen program is telepítésre kerül, erről külön, kifejezetten tájékoztatjuk. A telepítést bármikor megszakíthatja vagy visszavonhatja a kliens telepítésének megszakításával, illetve a kliens eltávolításával. Sütik (cookie-k) Technikai okokból, illetve azért, hogy internetes ajánlatunkat minél kellemesebbé tegyük, cégünk – sok más vállalathoz hasonlóan – úgynevezett sütiket (cookie-kat) használ. Ezeket a sütiket általában a weboldalainkon tett látogatása végén automatikusan töröljük a merevlemezéről. Egyes sütik azonban technikai okokból hosszabb ideig is tárolódhatnak a merevlemezén. Internetböngészője beállítható úgy, hogy a sütiket általánosan elutasítsa, vagy egyedi esetekben törölje. Ha nem szeretné, hogy sütik tárolódjanak, vagy egyes sütiket törölni szeretne, kövesse böngészője gyártójának utasításait. Ebben az esetben technikai okokból weboldalaink használata részben vagy teljesen korlátozott lehet. Adatgyűjtés statisztikai célokra Internetes ajánlataink egyes területein statisztikai értékelések keretében olyan adatokat gyűjtünk, mint az operációs rendszer és annak verziója, a böngésző és annak verziója, az IP-cím, valamint egyéb rendszeradatok. Ezeket az adatokat statisztikai értékelésekre használjuk fel, különösen azért, hogy internetes ajánlatainkat jobban a felhasználók igényeihez igazíthassuk. Az adatokat lehetőség szerint anonimizáljuk. Harmadik felek részére nem továbbítjuk őket. A hozzájárulás visszavonása Ha személyes adatainak feldolgozása az Ön hozzájárulásán, és nem szerződéses vagy jogszabályi alapon nyugszik, Ön bármikor jogosult az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását visszavonni. Ha a visszavonás hírlevelek vagy egyéb e-mailek fogadására vonatkozik, a leiratkozás lehetőségéről az adott értesítésekben tájékoztatjuk. A leiratkozásnak az alaptarifa szerinti továbbítási költségeken kívül más költsége nincs. Egyéb esetekben hozzájárulása visszavonásához kérjük, forduljon az Ön által használt weboldal, illetve játék ügyfélszolgálatához. A visszavonásnak az alaptarifa szerinti továbbítási költségeken kívül más költsége nincs. Álnevek használata A Gameforge szolgáltatásai sok esetben álnevek használatával is igénybe vehetők. Bátorítjuk felhasználóinkat, hogy éljenek ezzel a lehetőséggel. Az Ön adatainak felhasználása Személyes adatait a szolgáltatások megfelelő kínálatának kialakítására és azok folyamatos fejlesztésére használjuk fel. A Gameforge az Ön személyes adatait a Gameforge-dzsal fennálló felhasználási jogviszonya létrehozására, teljesítésére és lebonyolítására, valamint a fizetések lebonyolítására használja fel. Ezenkívül az adatokat arra is felhasználjuk, hogy kapcsolatot tartsunk Önnel. Ez adott esetben magában foglalja a szolgáltatási kínálatunk újdonságairól szóló e-mailes tájékoztatást is. Ennek megfelelően adatait arra is felhasználjuk, hogy rendszeresen tájékoztassuk szolgáltatási kínálatunk, valamint vállalatcsoportunk szolgáltatási kínálatának olyan termékeiről, szolgáltatásairól és egyes eseményeiről, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára. Emellett ügyfél-elégedettségi felméréseink keretében is kaphat tőlünk e-maileket. Tőlünk a következő feladóktól kaphat e-maileket: gameforge@news.gameforge.com, gameforge_web@news.gameforge.com, gameforge_mmo@news.gameforge.com Adatait arra is felhasználjuk, hogy megelőzzük weboldalaink visszaélésszerű használatát, és nyomon kövessük a jogosulatlan hozzáféréseket. Az adatok továbbítása Magától értetődik, hogy személyes adatait nem értékesítjük harmadik felek részére. A Gameforge az Öntől kapott személyes adatokat kizárólag a következő feltételek mellett továbbítja harmadik feleknek: együttműködünk fizetési szolgáltatókkal (például hitelkártya-kibocsátó társaságokkal, bankokkal, a PayPallal, mobiltelefonos szolgáltatókkal, követeléskezelő cégekkel stb.), statisztikai szolgáltatókkal és -készítőkkel, valamint informatikai szolgáltatókkal (pl. adatközpontokkal, tárhelyszolgáltatókkal, adatbázis-szolgáltatásokkal). Ezek a szolgáltatók csak annyiban férnek hozzá személyes adataihoz, amennyiben az feladataik ellátásához szükséges. E szolgáltatók kötelesek személyes adatait a jelen adatvédelmi nyilatkozattal, valamint a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezelni. Abban az esetben, ha a Gameforge-ot, a Gameforge által ellenőrzött vállalatokat, egyes leányvállalatokat vagy vállalati részlegeket értékesítik, az Ön ügyféladatai általában az érintett vállalati részleggel együtt kerülnek átadásra. Adataira természetesen továbbra is a jelen adatvédelmi nyilatkozat és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok vonatkoznak. Az adatok törlése Ha adataira a fent említett célokból – ideértve az elszámolást, adózási vagy bármely egyéb jogszabályi okot is – már nincs szükség, azokat töröljük. Adatbiztonság Cégünk az Öntől gyűjtött információkat a német adatvédelmi jogszabályokkal összhangban dolgozza fel. Valamennyi munkavállalónk köteles az adatok bizalmas kezelésére és az adatvédelmi előírások betartására, és erre vonatkozóan képzésben is részesül. Fizetési folyamatok esetén adatai titkosítva, SSL-eljárás alkalmazásával kerülnek továbbításra. SSL-adatátvitelünket a THAWTE tanúsította.

Navigáció:  - A Gameforge 4D GmbH Általános Szerződési Feltételei -   - A Gameforge 4D GmbH elérhetőségei -   - A Gameforge 4D GmbH adatvédelmi nyilatkozata -